Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Ceci est la politique de confidentialité de:

SECURITY-Tools bv
Mosten 13
B-9160 Lokeren

Numéro de TVA : 0560.855.384

SECURITY Tools bv est une entreprise (commerce de gros et de détail) de produits de sécurité mécanique.
En matière de sécurité, la protection de la vie privée est très importante. C'est pourquoi notre entreprise est toujours attentive à la protection de la vie privée de ses clients. SECURITY Tools bv prend les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour sécuriser les données personnelles.

Nous collectons et stockons les données personnelles des clients de manière aussi sécurisée que raisonnablement possible et dans le strict respect de la législation applicable en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD").

En tant que client, vous remarquerez que nous ne plaçons pas de boutons de médias sociaux ou de boutons "j'aime" sur notre site, afin d'assurer une protection maximale de votre vie privée. Il s'agit d'une décision délibérée visant à renforcer la protection de votre vie privée. Si VOUS faites de la publicité pour notre entreprise de votre propre chef, nous vous en serons naturellement reconnaissants.

SECURITY Tools bv ne vend pas de données personnelles à des tiers

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Acheter et payer en ligne

Lorsque vous achetez par l'intermédiaire de notre boutique en ligne https://www.security-tools-shop.be Pour acheter et payer un produit, nous avons besoin de certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et vos coordonnées de paiement. Ces informations sont nécessaires pour livrer les produits que vous avez commandés à votre adresse de livraison et pour effectuer le paiement.

Aucune donnée personnelle n'est collectée sur les sites web www.security-tools.be, www.kluizensite, www.st-raambeveiliging.be et www.dom-sleutelservice.be. Les informations ou offres ne sont envoyées par courrier électronique ou postal qu'à la demande expresse du client.

Contact avec le service clientèle

Si, pour une raison quelconque, il vous est demandé de fournir vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone lorsque vous contactez notre service clientèle (par courrier électronique ou par téléphone), ces informations ne seront utilisées que dans le but de répondre à votre demande de la manière la plus précise et la plus rapide possible. Si vous ne souhaitez pas fournir certaines informations, vous pouvez toujours le mentionner.

Divulgation de vos données personnelles à des tiers

Afin de livrer les produits commandés à votre adresse de livraison, votre nom, votre e-mail et votre adresse sont communiqués à des tiers, tels que l'entreprise de transport qui travaille pour nous, BPost, etc. Sans la communication de ces données, aucune expédition ne peut avoir lieu.

De même, votre nom, votre adresse et vos coordonnées peuvent être transmis à un fournisseur ou à un fabricant si le produit que vous avez commandé est envoyé directement par le fournisseur ou le fabricant à votre adresse de livraison.

Vos données de paiement ne seront communiquées à personne, sauf dans le but de détecter les fraudes et autres illégalités.

Nous limitons les données que nous partageons avec des tiers aux seules fins pour lesquelles l'autre partie en a besoin, par exemple une adresse de livraison. Nous veillons toujours à préserver votre vie privée dans toute la mesure du possible.

Si nécessaire, les clients peuvent également acheter des produits de sécurité, tels que des coffres-forts, de manière anonyme et à tout moment.

Duplication des clés de sécurité

Pour la reproduction d'une clé de sécurité, nous demandons au client de nous envoyer par la poste une copie (scan) du certificat de propriété. Une fois que la commande a été exécutée et que le client a reçu la nouvelle clé, toutes les données relatives à la commande, telles que la copie du certificat de propriété, sont supprimées.

Aucun fichier n'est créé avec les données des clients dans lequel les codes de clés ou les codes de cylindres sont traités. SECURITY Tools bv n'enregistre pas non plus automatiquement quels codes de cylindres de sécurité ont été vendus à quels clients. Le client reçoit son certificat de propriété lors de l'achat et est entièrement responsable de la bonne conservation de ces données.

Toutes les données imprimées concernant les informations confidentielles des clients pour le traitement d'une commande seront toujours systématiquement détruites par déchiquetage après l'achèvement de cette commande.

Les copies de clés sont toujours envoyées par colis BPOST recommandé. C'est la meilleure garantie pour votre sécurité. Pour une sécurité maximale, vous pouvez bien entendu venir chercher vos clés ou d'autres produits de sécurité en personne dans notre entrepôt de Lokeren.

Droit à l'oubli

Le GDPR stipule que toutes les organisations qui traitent des données personnelles doivent les supprimer sur demande si certaines conditions sont remplies.

Vous pouvez obtenir l'effacement de vos données personnelles si et dans la mesure où vos données personnelles ne sont plus nécessaires à l'exécution d'une commande en cours.